Blog

Sua fonte de conhecimento para ideias e inovação para melhorar sua experiência do cliente.

Adicionamos você em nossa lista de newsletter!
Não foi possível enviar seu e-mail, por favor, tente novamente.
Button Text
29 Apr
2025

Reduza Chamados e Fidelize Clientes: Melhore seu FCR com a Tecnologia Certa

Com um bom FCR (First Call Resolution), sua empresa melhora a experiência do cliente, otimiza recursos e reduz custos. E a tecnologia certa pode ser a chave para isso!

Todas as postagens

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Assistência visual
Atendimento ao cliente
Inspeções remotas
Serviços de campo
28
de
March
,
2025

Omnichannel sem vídeo? Entenda a importância do vídeo na estratégia Omnichannel.

Atendimento ao cliente
26
de
February
,
2025

Octágora: 5 anos conectando inovação, tecnologia e experiência

Assistência visual
28
de
January
,
2025

De LTV a NPS: descubra as métricas da lealdade dos Clientes

Atendimento ao cliente
28
de
November
,
2024

Octágora é top 2 na categoria Customer Service no ranking 100 Open Startups

Atendimento ao cliente
28
de
October
,
2024

Aprendizado Contínuo e Inovação: Transformando a Cultura Organizacional

Atendimento ao cliente
27
de
September
,
2024

Assistência técnica e lealdade do cliente: como fidelizar os clientes com o atendimento no pós-venda

Atendimento ao cliente
29
de
August
,
2024

Vistoria Remota da Octágora no setor de Construção Civil: descubra as práticas que estão trazendo benefícios para o pós-venda.

Inspeções remotas
Assistência visual
Atendimento ao cliente
31
de
July
,
2024

Indústria e inovação : conheça estratégias para superar os desafios da Indústria 4.0

Assistência visual
26
de
June
,
2024

O poder do Omnichannel: por que integrar os canais de atendimento é tão importante?

Atendimento ao cliente
Nós usamos cookies

Saiba como nós utilizamos cookies para melhorar sua experiencia lendo nossa Política de Privacidade.